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문의하기 및 법령·약관 개정 제보 안내
테이크트래블러는 한국관광공사, 코레일, 한국공항공사, 산림청, 국립공원공단 및 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준의 최신 공고문을 상시 모니터링하여 정확한 여행 행정 정보를 제공합니다. 지자체 조례 변경이나 약관 개정 사항 제보, 오탈자 수정 요청, 광고 및 제휴 문의는 아래 공식 창구로 접수해 주시기 바랍니다.
| 문의 구분 | 담당 부서 및 접수처 | 평균 회신 소요 시간 |
|---|---|---|
| 법령·약관·수수료 개정 제보 | editorial@taketraveller.com | 영업일 기준 24시간 이내 확인 및 본문 반영 |
| 콘텐츠 제휴 및 광고 문의 | partner@taketraveller.com | 영업일 기준 1~2일 이내 회신 |
| 개인정보 보호 및 권리 침해 신고 | privacy@taketraveller.com | 접수 즉시 검토 후 지체 없이 조치 |
문의 접수 시 필수 기재 사항
- 정보 수정 및 개정 제보 시 해당 문서의 제목 또는 고유 URL 주소와 함께 공공기관 공고문 출처를 기재해 주시면 더욱 신속하게 팩트체크 후 반영됩니다.
- 본 사이트는 공공 여행 지원금 및 소비자분쟁해결기준 해설을 제공하는 미디어 포털이며, 개별 숙박업소나 항공·철도 승차권의 직접적인 예매 취소 대행이나 금전 환급 처리는 해당 예매 플랫폼 고객센터 또는 1372 소비자상담센터를 통해 진행하셔야 합니다.