제주도 감귤체험 농장 입장료 및 감귤 택배 배송 파손 분실 보상 규정

대다수 농장의 1인 체험비는 5천원에서 1만원 선이며 체험 시간 동안 과수원 안에서 직접 딴 감귤을 무제한으로 시식할 수 있는 권리가 포함됩니다.

체험 바구니 1개당 약 1kg에서 2kg 규격의 비닐 지퍼백이나 종이 상자가 지급되며 본인이 직접 수확한 과실을 가득 담아 가져갈 수 있습니다.

36개월 미만 유아는 증빙 서류 지참 시 무료입장이 가능하나 전용 수확 바구니는 별도로 제공되지 않으므로 보호자와 함께 수확해야 합니다.

농장에서 무상 대여해 주는 감귤 전용 전정가위와 면장갑을 분실하거나 파손한 경우 가위 개당 3천원에서 5천원의 실비 변상금이 청구될 수 있습니다.

기본 1kg 바구니를 초과한 감귤은 매표소 퇴장 시 전자저울로 무게를 달아 1kg당 3000원에서 4000원의 도매가 수준 추가 금액을 결제합니다.

당도가 높은 타이벡 고당도 감귤이나 특수 품종인 황금향 레드향 수확 체험의 경우 1kg당 6000원에서 8000원 선의 단가가 적용됩니다.

네이버 예약 등 온라인 플랫폼을 통해 사전 예매한 체험 티켓은 이용 1일 전까지 취소 시 100% 전액 환불이 가능합니다.

야외 과수원 특성상 당일 비가 내리거나 강풍이 불어 수확 체험이 불가능한 경우에는 당일 취소라도 위약금 0원으로 전액 환불되거나 실내 하우스 감귤 농장으로 대체 전환됩니다.

제주 도외 육지 배송 기준 택배비는 5kg 1상자당 5000원 10kg 1상자당 6000원 선이며 항공 또는 카페리 화물선을 거쳐 발송됩니다.

농장에서 완충재 에어캡과 두꺼운 골판지 상자를 제공하여 현장에서 직접 선별 포장한 감귤에 송장을 부착하여 위탁 발송합니다.

운송 도중 충격이나 결빙으로 인해 감귤이 터지거나 짓무르는 파손 사고가 발생한 경우 수령 즉시 상자 외관과 손상된 감귤 사진을 촬영해야 합니다.

수령 후 24시간 이내에 농장 고객센터로 증빙 사진을 전송하면 파손 비율에 따라 해당 무게만큼 추가 무상 재발송을 해주거나 구매 금액의 30%에서 100%를 부분 계좌 환불해 줍니다.