KTX 다자녀 행복 할인 30% 등록 방법 및 2자녀 승차권 예매 취소 위약금 기준

레츠코레일 공식 홈페이지 또는 코레일톡 앱에 부모 중 1명의 멤버십 아이디로 로그인합니다. 마이페이지 회원정보 관리 메뉴에서 다자녀 행복 가족정보 등록 항목을 선택한 뒤 행정정보 공동이용 동의를 클릭하면 정부24 공공마이데이터를 통해 자녀 수와 만 나이가 실시간으로 자동 조회되어 서류 제출 없이 즉시 승인됩니다.

이혼이나 재혼 세대 분리 등으로 인해 정부24 자동 연동에서 자녀 명단이 일치하지 않는 경우에는 최근 3개월 이내 발급된 상세 가족관계증명서 사진을 업로드하여 담당 직원 수동 심사를 요청해야 합니다. 수동 심사는 평일 영업일 기준 24시간 이내에 완료되며 승인 문자가 도착한 시점부터 다자녀 할인 승차권 예매가 가능합니다.

승차권 예매 시 일반 승차권이 아닌 정기 할인 승차권 메뉴에서 다자녀 행복을 선택해야 할인 좌석이 노출됩니다. 등록된 가족 명단에서 어른 1명과 자녀 2명 이상을 반드시 체크하여 총 3명 이상을 한 번에 결제해야 하며 열차 출발 1개월 전 오전 7시부터 조기 오픈되나 열차당 배정 수량이 한정되어 있어 빠른 예매가 필요합니다.

열차 탑승 시 승무원이 코레일톡 앱의 다자녀 등록 카드와 주민등록등본 또는 모바일 신분증 제시를 요구할 수 있으며 가족 미동반 적발 시 정상 운임과 10배의 부정승차 부가운임이 부과됩니다. 예매한 승차권 중 자녀 1명만 취소하여 탑승 인원이 3명 미만이 되는 경우에는 다자녀 할인 조건이 깨지므로 전체 승차권을 반환하고 정상 운임으로 재결제해야 합니다.