연안여객선 섬 주민 및 일반 여행객 운임 지원금 기준과 결항 시 전액 환불 규정

인천광역시는 백령도, 대청도, 연평도 등 서해 5도를 방문하는 타 시도 주민을 대상으로 정규 운임의 50%를 시비로 지원하고 있습니다. 단, 단순 당일치기 방문을 방지하기 위해 관내 숙박시설에서 최소 1박 이상 체류하는 조건이 부과됩니다.

전라남도와 경상북도 등 주요 해안 지자체 역시 비수기 기간이나 주중 운항 편에 대해 여객선사 및 한국해운조합과 협약을 맺고 여객 운임의 30%에서 최대 50%를 지원해 주고 있습니다.

전국 대부분의 연안여객선 승선권은 한국해운조합 공식 예매 사이트인 가보고 싶은 섬 웹페이지와 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다.

예매 시 탑승객의 실명과 주민등록번호, 연락처를 입력하면 해당 노선에 적용되는 지자체 운임 지원금이나 할인 혜택이 결제 단계에서 자동 적용되어 할인된 금액만 결제할 수 있습니다.

모든 승객은 승선권에 기재된 인적사항과 일치하는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 법정 실물 신분증을 지참해야 합니다. 모바일 신분증의 경우 행정안전부 모바일 신분증 앱이나 정부24 앱의 주민등록증 확인 서비스 화면만 인정되며 캡처 사진은 효력이 없습니다.

신분증이 없는 영유아 및 미성년자는 3개월 이내 발급된 주민등록등본 또는 가족관계증명서를 반드시 지참하여 보호자 동반 확인을 거쳐야 개찰구를 통과할 수 있습니다.

자가용 차량을 카페리 여객선에 선적할 때는 차량등록증 원본을 지참해야 하며, 차종별 중량과 적재물 규격에 따라 별도의 차량 운임이 청구됩니다.

과적 방지를 위해 항만 계근대 통과가 요구될 수 있으며, 출항 시각 최소 1시간 전까지는 부두 내 선적 대기 라인에 입차하여 고박 작업을 완료해야 합니다.

풍랑주의보, 태풍경보, 농무경보 등으로 선박 운항이 통제되어 결항이 확정되면, 승객의 별도 신청 없이도 선사 전산 시스템에서 결제 금액 100%가 위약금 없이 자동 환불 처리됩니다.

승객의 단순 변심으로 출발 1일 전 취소 시 10%, 출발 당일 취소 시 20%의 취소 수수료가 부과되는 일반 규정과 달리, 기상 악화 결항 건은 위약금 차감이 법적으로 전면 금지됩니다.

섬에서 육지로 나오는 복귀 배편이 결항되어 섬 내에 발이 묶이는 체류 상황이 발생할 경우, 여객선 결항 증명서를 발급받아 관할 면사무소에 접수하면 지자체 조례에 따라 1박당 소정의 체류 숙박 지원금을 지급받을 수 있습니다.

또한 기상이 호전되어 운항이 재개되는 날에는 결항된 전날 승선권을 소지한 승객에게 대체 증편 여객선의 잔여 좌석이 최우선 순위로 직권 배정됩니다.