국립자연휴양림 예약자 신분증 본인 확인 기준 및 직계존비속 대리 입실 증빙 서류

과거에는 예약자 이름과 휴대전화 번호 뒷자리만 제시하면 열쇠를 수령할 수 있었으나, 온라인 커뮤니티나 중고 거래 사이트에서 프리미엄 웃돈을 얹어 파는 양도 암표 행위가 심화되었습니다.

이에 산림청은 숲나들e 운영 훈령을 개정하여 입실 시 예약자 본인 신분증과 예약 내역 화면을 1대1 대조하는 원칙을 의무화하였으며, 대리인 방문 적발 시 당일 현장에서 계약을 직권 해지하는 규정을 마련하였습니다.

유효 신분증으로는 주민등록증, 운전면허증, 기간 만료 전 여권, 주민등록번호가 표기된 장애인등록증 및 청소년증이 인정됩니다. 모바일 신분증의 경우 정부24 앱, 모바일 신분증 공공 앱, 통신사 PASS 앱의 주민등록증 모바일 확인 서비스를 켜서 현장에서 바코드 또는 QR코드를 새로고침하여 제시해야 합니다.

스마트폰 갤러리에 저장된 신분증 사진 캡처본, 복사본, 명함, 신용카드는 위조 변조 위험으로 인해 공공 신분증으로 절대 인정되지 않으므로 주의해야 합니다.

산림청 훈령상 인정되는 가족의 범위는 예약자의 법률상 배우자 및 직계존비속 부모, 조부모, 자녀, 손자녀에 한정됩니다. 형제, 자매, 남매, 시부모, 장인장모, 처형, 처남, 시동생 등 방계 혈족이나 인척은 함께 거주하더라도 원칙적으로 예약자 없는 단독 대리 입실이 불가합니다.

따라서 가족 여행을 계획할 때 반드시 현장에 실제로 먼저 도착하여 체크인을 주도할 사람의 명의로 숲나들e 예약을 진행하는 것이 가장 안전합니다.

직계가족 대리 입실 시 관리사무소에 제출해야 하는 서류는 3가지입니다. 첫째, 실제로 방문한 가족 본인의 공공 신분증입니다. 둘째, 예약자와의 관계를 증명하는 발급 3개월 이내의 가족관계증명서 또는 주민등록등본입니다. 셋째, 예약자 본인의 신분증 사본 또는 예약 완료 알림톡 메시지입니다.

종이 증명서 출력이 어려운 상황이라면 정부24 앱의 전자문서지갑 기능으로 가족관계증명서를 실시간 열람하여 창구 직원에게 화면을 보여주는 방식으로도 증빙이 가능합니다.

관리사무소 직원이 신분증 대조 시 타인 명의 도용이나 직계존비속 외 지인 양도로 확인되면 즉각 객실 입실이 거부되며 퇴실 조치됩니다.

이때 납부한 숙박 요금은 당일 예약 부도 노쇼로 간주되어 위약금 100% 몰수 규정이 적용되어 1원도 환불받을 수 없습니다.

부정 예약 및 양도 행위로 적발된 숲나들e 회원 계정은 1차 적발 시 6개월, 2차 적발 시 최대 1년 동안 전국 모든 국립자연휴양림 예약 자격이 전면 정지됩니다.

정지 기간 중에는 주말 및 성수기 추첨제 청약 신청도 불가능해지므로 사소한 부탁으로 아이디를 타인에게 빌려주지 않도록 각별히 유의해야 합니다.