티머니 대중교통카드 잔액 환불 수수료 및 모바일 마일리지 환급 규정

GS25 CU 세븐일레븐 이마트24 미니스톱 등 전국 편의점 매장에서는 카드 내 충전 잔액이 2만원 이하인 경우 포스기 단말기 태그를 통해 즉시 현금으로 환불해 줍니다.

환불 시 잔액에서 건당 500원의 환불 수수료가 현장에서 자동 공제되며 잔액이 500원 미만인 경우에는 수수료를 충당할 수 없어 환불 처리가 불가능합니다.

잔액이 2만원을 초과하고 5만원 이하인 경우에는 신한은행 우리은행 하나은행 우체국 제주은행 ATM 기기 화면에서 교통카드 환불 메뉴를 선택하고 카드를 투입하면 500원 수수료 공제 후 연결된 해당 은행 계좌로 즉시 입금됩니다.

5만원을 초과하는 고액 잔액이나 훼손으로 인식이 불가한 정상 카드는 서울역 티머니 고객센터를 직접 방문하거나 환불 신청서와 함께 우편 발송 접수해야 10영업일 이내 계좌 입금 처리됩니다.

모바일 티머니 앱 내 잔액 환불 메뉴를 통해 1회 최대 50만원 월 3회 누적 50만원 한도 내에서 본인 명의 은행 계좌로 환불을 신청할 수 있습니다.

환불 수수료는 환불 신청 금액의 1.25%가 공제되며 계산된 금액이 500원 미만인 경우에는 최저 수수료 500원이 고정 공제된 후 영업일 기준 1일에서 2일 이내 계좌로 입금됩니다.

신용카드 계좌이체 등 온라인 충전 후 당일 대중교통이나 유통 가맹점에서 단 한 번도 사용하지 않은 상태라면 충전 당일에 한하여 수수료 0원으로 전액 충전 취소가 가능합니다.

단 일부라도 차감 사용 내역이 발생한 이후에는 오충전 당일 취소가 전면 불가능하며 일반 환불 수수료 1.25% 공제 절차가 적용됩니다.

티머니 회원가입 후 대중교통 이용 시마다 적립되는 T마일리지의 공식 법정 유효기간은 적립 월로부터 5년 즉 60개월입니다.

유효기간이 도래한 마일리지는 해당 월 마지막 날 밤 24시를 기점으로 사전 통보 후 시스템에서 자동 소멸되므로 모바일 티머니 충전권 전환이나 편의점 결제 차감으로 조기 소진해야 합니다.

무기명 일반 플라스틱 티머니 카드는 실물 분실 시 타인의 무단 사용 위험으로 인해 카드 잔액 환불이나 이용 정지가 법적으로 전면 불가능합니다.

단 카드 구입 시 대중교통안심카드로 등록했거나 모바일 티머니 분실도난 서비스를 사전에 신청해 둔 경우에는 신고 접수 익일 오전 6시 기준의 잔여 금액을 전액 환불받을 수 있습니다.